メンタル産業医｜令和6年度も雇用管理研修コミュニケーションスキル等向上コース講師担当中

2024年10月5日

メンタル産業医の命名者として知られる合同会社パラゴン（所在地：東京都港区）の代表社員　櫻澤博文は、2024年9月20日の船橋会場を皮切りに今年度も「令和6年度雇用管理研修『コミュニケーションスキル等向上コース』」の講師を担当しています。来る10月25日（金）に東京都港区三田労働基準協会1階研修センターで開催される東京都港区会場も担当します。雇用管理研修は、「建設労働者の雇用の改善等に関する法律」に基づく「建設労働者雇用支援事業」の一環として行われ、今年度雇用管理研修「コミュニケーションスキル等向上コース」の講師を計6回担当する予定です。初回の船橋市、2回目の横浜市会場に続いた次回は10月25日（金）に東京都港区会場を担当予定で、現在申し込みを受付中です。

▼　雇用管理研修　コミュニケーション等スキル向上コース案内ページ（株式会社労働調査会　公式ウェブサイト）：https://koyoukanri.mhlw.go.jp/contents#semi2

■建設業の雇用管理者を中心対象とした職場でのコミュニケーションを学ぶ研修

雇用管理研修は、「建設労働者の雇用の改善等に関する法律（建設労働者雇用改善法）」に基づき、建設分野における雇用管理責任者を対象に行われる、参加費無料の研修です。雇用関係や労働条件が不明確になりがちな建設業において、働く環境を良好にすることを目的に、厚生労働省の委託を受け、労働調査会が実施しています。これまでは人材派遣業、ボイラー等の冷温熱供給業、電気設備運転管理保守点検業、音響設備保守管理業、清掃業、施工管理、インテリア業、設計業、CADオペレータ従事者、労働安全コンサルタント、資材搬入、警備業、足場建立、エレベータ等の保守点検、社会保険労務士など、建設業に関係するさまざまな業種からの参加がありました。掘削・土砂運搬、土木業、建立物の解体や廃棄物処理、建材製造業、外構工事、重量物搬送、病害鳥獣虫駆除業者も対象となりえましょう。

この雇用管理研修は、基礎講習とコミュニケーションスキル等向上コースの2コースから構成されています。基礎講習の主な目的は、建設業を取り巻く現状や、「上司は部下に対してハラスメントを働いてはいけない」といった基本的な知識を習得することです。一方、「コミュニケーションスキル等向上コース」では、建設業の未来を背負う次世代の退職を防ぎ、意識と意欲を失わずに労働に従事してもらうための「動機付け面接」の基本を、実地学習を通して身につけることを目的としています。

「コミュニケーションスキル等向上コース」で扱う動機付け面接は、「積極的傾聴」の提唱者であるトーマス・ゴードンの理論に基づいています。本コースではゴードンが論じた12の「悪いコミュニケーション」をもとにしたシナリオを用いて、コミュニケーションを学習します。また、バズ学習やワールドカフェなどの教育工学的な手法によって受講者の参画を促しています。はじめは居心地悪そうにしている参加者も、帰る頃には名刺交換を行うなど親交を深めています。

今年度雇用管理研修「コミュニケーションスキル等向上コース」の講師を計6回担当する予定です。初回の船橋市、2回目の横浜市会場に続いた次回は10月25日（金）に東京都港区会場を担当予定で、現在申し込みを受付中です。

▼　雇用管理研修のお申込み（株式会社労働調査会　公式ウェブサイト）：https://koyoukanri.mhlw.go.jp/course/apply/132041

下記ウェブページの「動機付け面接」に関する参考情報は、さくらざわ博文による執筆です。有効なコミュニケーション方法と避けるべきコミュニケーションを知ることで、部下の離職につながるパワーハラスメント（パワハラ）を防ぐことができます。

▶　他人の悩みは「黙って聴く」が正解。アドバイスはむしろ不要なワケ【メンタル産業医が解説】（「THE GOLD ONLINE」内「現役医師が解説！様々な「カラダの不調」への対処法」シリーズ第317回）：https://gentosha-go.com/articles/-/47239